Sobre nós
Transform digital experiences into — business results.
Transform digital experiences into
— business results.
O projeto CX Stack é um reposicionamento estratégico da agência Data Soul, focado em se tornar a autoridade máxima em experiência digital para indústrias familiares com faturamento superior a R$ 100 milhões.
A iniciativa funciona como um “guarda-chuva” de soluções pautadas em dados, CRM, programas de fidelidade (loyalty) e transformação digital. O projeto visa otimizar a jornada do cliente e a cadeia de distribuição (revendedores e distribuidores), gerando crescimento de margem para as empresas.
Além da consultoria, o CX Stack inclui um portal de conteúdo independente para atrair leads qualificados, realizar avaliações de softwares e estabelecer parcerias no ecossistema de tecnologia
Nossa missão
Nossa missão é ajudar organizações a construírem crescimento sustentável por meio da excelência em Customer Experience.
Para nós crescer significa alinhar estratégia, dados, tecnologia e cultura para gerar valor real tanto para o negócio quanto para os clientes.
Acreditamos que o verdadeiro crescimento acontece quando a experiência deixa de ser um departamento e passa a ser uma mentalidade.
Quando decisões são guiadas por dados. Quando tecnologia serve pessoas. Quando cada interação fortalece relacionamentos.